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今日看点:养老服务驿站开设“买不到柜台”,上架的是助老诚意

来源:北京日报2023-05-15 15:24:53

据本报报道,在西城区信建里小区6号楼旁,有一座养老服务驿站。推门入内,迎面就是一组玻璃柜台。梳齿细密的“篦子”、长长的“酒提搂”,暖瓶塞、门鼻子、松紧带,甚至是绑墩布用的墩布头……柜台上立着一个小牌,写着“买不到柜台”。据养老服务驿站负责人介绍,这个柜台里“都是老人平时反映买不到、不好买的东西,我们帮着给寻摸来的”。的确,很多老年人不太会用智能手机,就算经常网购的老人在网上找到这些小物件儿,买多了用不了,买一个两个又要加快递费,很不合算。

资料图 图据北京日报客户端

说句实话,这些东西之所以少见,一是因为利润低,没有商家愿意卖;二是因为随着社会的发展,已经有质量更好、功能更多的替代商品。物业公司也没有专门为老人提供这些服务的责任和义务,对于社区里老人这样的特殊需求,完全可以搪塞过去。


【资料图】

可很多事情不能只看合同条款,也不能只图自己方便,特别是当老龄化程度正在加深的当下。居家养老是更为老人们接受的养老方式,把适老服务送到老人“家门口”,离不开物业等相关部门的老人思维。多些老人思维,才能多些助老、便老的实际行动。信建里小区设立“买不到柜台”,更能体现社区物业对于养老政策的悉心理解与诚意兑现。

每个人都有特殊的生活习惯,也都有对特定物品的情结,既是图其使用价值,也可满足自己的精神需求。“买不到柜台”的管理人员发现,当老人找到某样惦记的物品时,喜悦之情会溢于言表,管理人员们也感受到了一种成就感。

家门口物业的贴心服务,就是对居家养老实打实的支持。当然,“买不到柜台”肯定不是赚钱的买卖。如何支持这样的良心买卖持续下去,如何让更多老人得到持续的温暖,如何让物业等机构能够持之以恒坚守这份爱心,还要看类似“买不到柜台”脱颖而出之后,是不是有好政策支持。心到没有买不到,政策支持,更重要。

(原标题:“买不到柜台”上架助老诚意)

来源:北京晚报 评论员 侯江

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