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为切实改进执法方式,转变工作思路,树立"管理即服务"的执法理念,寓服务于管理和执法之中,新乡市红旗区洪门镇城管执法大队根据工作需求,积极探索柔性执法,文明服务。
近期,洪门镇城管执法大队在日常巡查中发现向阳路赵定排路上有一处占道经营。经现场了解,该摊贩身体存在残疾,执法人员化身“服务者”耐心细致向摊贩讲解城市管理法律法规,告诉她摊位摆到人行道上,一是影响过往行人的正常通行,二是影响城市环境的干净整洁。帮助摊贩清理占道经营物品,引导她去附近的摊贩区贩卖。执法大队将柔性执法运用于整治中,让城市管理更有温度。
洪门镇城管执法大队负责人表示,下一步洪门镇将继续坚持文明执法的工作作风,柔性执法的工作方式,将“力度”和“温度”相融合,不断提升人民群众的幸福感、获得感。