(资料图片仅供参考)

使用燃气热水器的市民有时会有这样的经历：洗澡时热水放得好好的，突然就冒出一阵冷水，让人猝不及防，非常闹心。为什么热水器经常间歇性出冷水？遇到间歇性出冷水的问题，应该怎么办呢？记者请教了市燃气热力管理中心的专家。

专家介绍，燃气热水器间歇性出冷水，可能有三种原因：一是水压不稳。水压是影响热水器出水温度的一个重要因素，一般来说，高楼层更容易水压不稳，如果水压不足或不稳定，则会容易导致流经热交换器的水流忽大忽小、水温忽冷忽热，这种情况容易在一些老旧小区或者高层住宅出现。当然，如果你家里其他出水点也在使用热水，也会导致水温忽冷忽热。解决这一问题的办法是加装增压泵，改善水压状况，只要水压稳定了，忽冷忽热就不存在了；二是阻力变化。不少市民习惯在洗澡时把热水的开关开到很大，一旦感觉水烫了又立即向冷水方向调节。一来二去，新加入的冷水增加了出水阻力，当阻力足够大的时候就可能会导致燃气热水器熄火，从而导致出水忽冷忽热的情况。这一问题的解决办法是在调节水温时，保持开关处于中间的状态，调整成洗澡所需水温即可，完全不用担心被烫伤；三是机器老化。国家标准规定，燃气热水器的强制报废年限是8年，热水器一旦超过8年或临近8年，内部元件难免会老化，加热效果就大不如从前。这一问题的解决办法是，即便热水器看起来完好无损，但为了家人安全，也要强制报废。

马上办记者 姜传刚